Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 30 апреля 2022 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 227 обращений, в том числе: 108 устных обращений граждан и 119 письменных обращений (из них: 8 (6,7%) - поступили непосредственно от граждан, 111 (93,3%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций |
14 |
13,0% |
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
9 |
8,3% |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников |
8 |
7,4% |
отлов бродячих животных |
7 |
6,5% |
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
6 |
5,6% |
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
6 |
5,6% |
защита прав детей, профилактика безнадзорности |
5 |
4,6% |
признание помещений пригодным (непригодным) |
4 |
3,7% |
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов, установка узлов погодного регулирования и т.д.) |
4 |
3,7% |
содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров |
4 |
3,7% |
устройство и содержание лестничных переходов |
4 |
3,7% |
благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок, строительство или реконструкция объектов, создание парковых зон, благоустройство водных объектов и т.д.) |
4 |
3,7% |
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
4 |
3,7% |
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
3 |
2,8% |
перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) |
2 |
1,9% |
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
2 |
1,9% |
формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план |
2 |
1,9% |
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
1 |
0,9% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
1 |
0,9% |
содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков |
1 |
0,9% |
устройство и содержание подпорных стен |
1 |
0,9% |
организация пассажирских перевозок |
1 |
0,9% |
обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов) |
1 |
0,9% |
заключение договора об организации обеспечения жителей услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания |
1 |
0,9% |
включение в схему размещения нестационарных торговых объектов |
1 |
0,9% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
12 |
11,1% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городское хозяйство |
24 |
22,2 |
2. |
Благоустройство |
18 |
16,7 |
3. |
Социальное обеспечение |
16 |
14,8 |
4. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
15 |
13,9 |
5. |
Жилищные вопросы |
8 |
7,4 |
6. |
Городская Дума |
6 |
5,6 |
7. |
Градостроительство |
6 |
5,6 |
8. |
Предпринимательство |
3 |
2,8 |
9. |
Иные |
12 |
11,1 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в апреле 2022 года
Тематика письменных обращений граждан:
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
3 |
37,5% |
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
1 |
12,5 |
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
1 |
12,5 |
содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций |
1 |
12,5 |
безопасность дорожного движения (установка дорожных знаков, регулируемых дорожных переходов, камер слежения, обустройство тротуаров, разворотных площадок, парковок и т.д.) |
1 |
12,5 |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников |
1 |
12,5 |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
внесение предложений для обсуждения на заседаниях (сессиях) Городской Думы |
77 |
69,4% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
21 |
18,9% |
работа учреждений |
12 |
10,8% |
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
1 |
0,9% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
77 |
64,7 |
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
4 |
3,4 |
3. |
Городское хозяйство |
3 |
2,5 |
4. |
Жилищные вопросы |
1 |
0,8 |
5. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,8 |
6. |
Иные |
33 |
27,7 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в апреле 2022 года
В соответствии с компетенцией 63,0% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 30,8%, объединения различных форм собственности – 4,2%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 65,0%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 37,6% обращений граждан, в Управление финансов – 18,3%, Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 10,8%, Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 8,6%, Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 7,5%, Управление образования – 6,5%, Управление организации муниципальных закупок – 3,2%, Петропавловск-Камчатскую городскую территориальную избирательную комиссию – 3,2%, Управление имущественных и земельных отношений – 2,2%, Контрольное управление – 1,1%, Управление по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Петропавловск-Камчатского городского округа – 1,1%.