За период с 01 по 30 ноября 2017 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 254 обращения, в том числе: 104 устных обращений граждан и 150 письменных обращений (из них: 9 (6,0%) - поступили непосредственно от граждан, 141 (94,0%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
предоставление жилищно-коммунальных услуг |
24 |
23,1% |
благоустройство (в т.ч. устройство и содержание лестничных переходов, детских и спортивных площадок, подпорных стен) |
19 |
18,3% |
городское хозяйство (в т.ч. содержание и ремонт дорог, уличное освещение, отлов бродячих животных, снегоочистка и т.д.) |
11 |
10,6% |
материальная помощь |
9 |
8,7% |
обеспечение граждан жильем (сироты, социальный и коммерческий наймы, служебное жилье) |
6 |
5,8% |
предложения по работе Городской Думы |
6 |
5,8% |
градостроительство и земельные отношения, рекламные конструкции |
3 |
2,9% |
социальное обеспечение (детские сады, школы, пенсии, заработная плата, здравоохранение и т.д.) |
3 |
2,9% |
обращения предпринимателей, включение в схему размещения нестационарных торговых объектов |
2 |
1,9% |
организация пассажирских перевозок, безопасность на дорогах |
2 |
1,9% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц и т.д.) |
19 |
18,3% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
24 |
23,1 |
2. |
Благоустройство |
19 |
18,3 |
3. |
Городское хозяйство |
13 |
12,5 |
4. |
Жилищные вопросы |
6 |
5,8 |
5. |
Городская Дума |
6 |
5,8 |
6. |
Градостроительство |
3 |
2,9 |
7. |
Социальное обеспечение |
3 |
2,9 |
8. |
Предпринимательство |
2 |
1,9 |
9. |
Иные |
28 |
26,9 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в ноябре 2017 года
Тематика письменных обращений граждан:
благоустройство (в т.ч. устройство и содержание лестничных переходов, детских и спортивных площадок, подпорных стен) |
3 |
33,3% |
обеспечение граждан жильем (сироты, социальный и коммерческий наймы, служебное жилье) |
2 |
22,2% |
городское хозяйство (в т.ч. содержание и ремонт дорог, уличное освещение, отлов бродячих животных, снегоочистка и т.д.) |
1 |
11,1% |
предоставление жилищно-коммунальных услуг |
1 |
11,1% |
социальное обеспечение (детские сады, школы, пенсии, заработная плата, здравоохранение и т.д.) |
1 |
11,1% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц и т.д.) |
1 |
11,1% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
предложения по работе Городской Думы |
106 |
75,2% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
17 |
12,1% |
работа учреждений |
11 |
7,8% |
благоустройство (в т.ч. устройство и содержание лестничных переходов, детских и спортивных площадок, подпорных стен) |
2 |
1,4% |
финансово-экономические вопросы |
2 |
1,4% |
предоставление жилищно-коммунальных услуг |
1 |
0,7% |
обеспечение граждан жильем (сироты, социальный и коммерческий наймы, служебное жилье) |
1 |
0,7% |
городское хозяйство (в т.ч. содержание и ремонт дорог, уличное освещение, отлов бродячих животных, снегоочистка и т.д.) |
1 |
0,7% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
123 |
82,0 |
2. |
Благоустройство |
5 |
3,3 |
3. |
Жилищные вопросы |
3 |
2,0 |
4. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
2 |
1,3 |
5. |
Городское хозяйство |
2 |
1,3 |
6. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,7 |
7. |
Иные |
14 |
9,3 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в ноябре 2017 года
В соответствии с компетенцией 28,3% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 37,5%, объединения различных форм собственности – 5,6%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 56,9%. Так, в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 34,1% обращений граждан; Главе Петропавловск-Камчатского городского округа – 17,1%; МКУ «Управление благоустройства» – 12,2%; Управление городского хозяйства – 7,3%; Комитет по управлению жилищным фондом – 7,3%; МКУ «Управление дорожного хозяйства» – 4,9%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 4,9%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 4,9%, Управление образования – 2,4%; ОАО «Молокозавод Петропавловский» – 2,4%; Петропавловск-Камчатская городская территориальная избирательная комиссия – 2,4%.