Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 октября 2017 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 259 обращений, в том числе: 77 устных обращений граждан и 182 письменных обращений (из них: 7 (3,8%) - поступили непосредственно от граждан, 175 (96,2%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
12 |
15,6% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
12 |
15,6% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
8 |
10,4% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
8 |
10,4% |
|
предложения по работе Городской Думы |
8 |
10,4% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
5 |
6,5% |
|
предоставление материальной поддержки |
5 |
6,5% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
4 |
5,2% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
1 |
1,3% |
|
иные |
14 |
18,2% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Благоустройство |
12 |
15,6 |
|
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
12 |
15,6 |
|
3. |
Городское хозяйство |
12 |
15,6 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
8 |
10,4 |
|
5. |
Городская Дума |
8 |
10,4 |
|
6. |
Жилищные вопросы |
5 |
6,5 |
|
7. |
Градостроительство |
1 |
1,3 |
|
8. |
Иные |
19 |
24,7 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в октябре 2017 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
3 |
42,9% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
1 |
14,3% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
1 |
14,3% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
1 |
14,3% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
1 |
14,3% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
124 |
70,9% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
30 |
17,1% |
|
работа учреждений |
13 |
7,4% |
|
финансово-экономические вопросы |
5 |
2,9% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
1 |
0,6% |
|
иные |
2 |
1,1% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
154 |
84,6 |
|
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
3 |
1,6 |
|
3. |
Городское хозяйство |
2 |
1,1 |
|
4. |
Жилищные вопросы |
1 |
0,5 |
|
5. |
Благоустройство |
1 |
0,5 |
|
6. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,5 |
|
7. |
Иные |
20 |
11,0 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в октябре 2017 года
В соответствии с компетенцией 28,2% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 49,3%, объединения различных форм собственности – 8,2%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 42,5%. Так, в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 29,0% обращений граждан; Главе Петропавловск-Камчатского городского округа – 22,6%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 9,7%; Комитет по управлению жилищным фондом – 6,5%; Управление городского хозяйства – 6,5%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 6,5%, Управление образования – 6,5%; МКУ «Управление благоустройства» – 3,2%; МКУ «Управление дорожного хозяйства» – 3,2%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 3,2%; Контрольное управление – 3,2%.
Версия для слабовидящих
