Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 28 февраля 2017 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 240 обращений, в том числе: 99 устных обращений граждан и 141 письменное обращение (из них: 11 (7,8%) - поступили непосредственно от граждан, 130 (92,2%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
14 |
14,1% |
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
14 |
14,1% |
предложения по работе Городской Думы |
12 |
12,1% |
предоставление различных мер социальной поддержки |
9 |
9,1% |
предоставление материальной поддержки |
9 |
9,1% |
вопросы градостроительства и земельных отношений |
6 |
6,1% |
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
5 |
5,1% |
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
3 |
3,0% |
обращения предпринимателей |
2 |
2,0% |
вопросы организации пассажирских перевозок |
2 |
2,0% |
иные |
23 |
23,2% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
14 |
14,1 |
2. |
Благоустройство |
14 |
14,1 |
3. |
Городская Дума |
12 |
12,1 |
4. |
Социальное обеспечение |
9 |
9,1 |
5. |
Городское хозяйство |
7 |
7,1 |
6. |
Градостроительство |
6 |
6,1 |
7. |
Жилищные вопросы |
3 |
3,0 |
8. |
Предпринимательство |
2 |
2,0 |
9. |
Иные |
32 |
32,3 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в феврале 2017 года
Тематика письменных обращений граждан:
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
3 |
27,3% |
предоставление различных мер социальной поддержки |
3 |
27,3% |
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
2 |
18,2% |
вопросы градостроительства и земельных отношений |
1 |
9,1% |
обеспечение правопорядка |
1 |
9,1% |
снегоочистка межквартальных проездов и придомовых территорий |
1 |
9,1% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
предложения по работе Городской Думы |
98 |
75,4% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
19 |
14,6% |
работа учреждений |
8 |
6,2% |
предоставление различных мер социальной поддержки |
3 |
2,3% |
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
1 |
0,8% |
аренда нежилых помещений |
1 |
0,8% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
117 |
83,0 |
2. |
Социальное обеспечение |
7 |
5,0 |
3. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
3 |
2,1 |
4. |
Благоустройство |
2 |
1,4 |
5. |
Городское хозяйство |
2 |
1,4 |
6. |
Градостроительство |
2 |
1,4 |
7. |
Иные |
8 |
5,7 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в феврале 2017 года
В соответствии с компетенцией 60,8% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 19,9%, объединения различных форм собственности – 15,8%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 64,2%. Так, в Управление городского хозяйства направлено 18,1% обращений граждан; Комитет по управлению жилищным фондом – 13,8%; Главе Петропавловск-Камчатского городскогоокруга – 13,8%; МКУ «Управление благоустройства» – 12,8%; Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 10,6%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другиеуправляющие компании – 8,5%; Управление образования – 8,5%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 8,5%; Управление культуры, спорта и социального развития – 5,3%; МАУ «Управление дорожного хозяйства» – 4,3%; Контрольное управление – 1,1%; МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 1,1%; МКУ «Петропавловск-Камчатский городской архив» – 1,1%; ОАО «Единая городская недвижимость» – 1,1%.