Сведения по работе с обращениями граждан за 1 квартал 2025 года

02.04.2025

 

Информация по обращениям, поступившим в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа за 1 квартал 2025 года.

 

Работа с обращениями, поступившими в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа, ведется в соответствии с требованиями, предусмотренными Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), Указом Президента РФ от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», Постановлением председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа от 04.09.2021 № 61 «Об инструкции по делопроизводству в Городской Думе Петропавловск-Камчатского городского округа» и другими правовыми актами.

Классификация обращений производится в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц.

В 1 квартале 2025 году в адрес Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа поступило для рассмотрения 513 документов, 14 из которых были рассмотрены в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом № 59-ФЗ.

Тематика вопросов из обращений, поступивших в 1 квартале 2025 года в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа, представлена в таблицах № 1, № 2.

Табл. 1. Тематика вопросов обращений

 

Код ССТУ

Тематика вопросов, поступивших в обращениях

Период поступления обращения (2025)

Результат работы с обращениями

I

0001.0000.0000.0000

Государство, общество, политика

 1 квартал

 

1

0001.0001.0015.0043

Территориальное общественное самоуправление

февраль

Дан ответ заявителю

II

0002.0000.0000.0000

Социальная сфера

 1 квартал

 

2

0002.0007.0074.0300

Льготы и меры социальной поддержки инвалидов

январь

Отправлено по компетенции

3

0002.0007.0074.0316

Предоставление льгот в связи с награждением или присвоением почетных званий

март

В работе

4

0002.0007.0074.0320

Проезд льготных категорий граждан

январь

Дан ответ заявителю

5

0002.0007.0074.0320

Проезд льготных категорий граждан

январь

Дан ответ заявителю

6

0002.0007.0074.0320

Проезд льготных категорий граждан

март

В работе

7

0002.0014.0143.0414

Качество оказания медицинской помощи взрослым в амбулаторно-поликлинических условиях

март

Отправлено по компетенции

III

0003.0000.0000.0000

Экономика

 1 квартал

 

8

0003.0009.0097.0690

Уличное освещение

январь

Отправлено по компетенции

9

0003.0009.0097.0699

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

февраль

Отправлено по компетенции

10

0003.0012.0137.0885

Реклама (за исключением рекламы в СМИ)

февраль

Отправлено по компетенции

IV

0004.0000.0000.0000

Оборона, безопасность, законность

 1 квартал

 

11

0004.0015.0155.0934

Дни воинской славы и памятные даты России. Патриотическое воспитание

январь

Дан ответ заявителю

12

0004.0016.0162.1007

Ответственность за нарушение в сфере законодательства об административных правонарушениях

январь

Отправлено по компетенции

13

0004.0018.0171.1085

Разрешение гражданско-правовых споров и иных имущественных дел

январь

Дан ответ заявителю

0005.0000.0000.0000

Жилищно-коммунальная сфера

 1 квартал

 

14

0005.0005.0055.1123

Несвоевременное предоставление благоустроенного жилого помещения в связи с признанием жилья аварийным

февраль

Дан ответ заявителю

 

 

Табл. 2. Удельный вес обращений по разделам Типового классификатора

 


 

Код раздела

Наименование раздела

Количество обращений

%

0001.0000.0000.0000

Государство, общество, политика

1

7,14

0002.0000.0000.0000

Социальная сфера

6

42,86

0003.0000.0000.0000

Экономика

3

21,43

0004.0000.0000.0000

Оборона, безопасность, законность

3

21,43

0005.0000.0000.0000

Жилищно-коммунальная сфера

1

7,14

 

Всего:

14

100


 

Обращения социальной сферы (Рис. 1) имеют наибольший удельный вес от общего числа поступивших обращений в 1 квартале 2025 года (6). Вопросы проезда льготных категорий граждан в общественном транспорте, а также в отпуск остаются одними из значимых для заявителей.

В 1 квартале 2025 года в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа поступило на 48 % обращений меньше (14), чем в 1 квартале 2024 года (27).

Из 14 обращений, поступивших в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа в порядке Федерального закона № 59-ФЗ, на 6 обращений даны ответы по существу, 6 обращений перенаправлены по компетенции, 2 обращения находятся в работе у уполномоченных лиц.

 

 2025-04-02_14-17-16.png

Рисунок 1. Тематика поступивших обращений в 1 квартале 2025 года