Сведения по работе с обращениями граждан за 2024 год

15.01.2025


Информация по обращениям, поступившим в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа за 2024 год.

 

Работа с обращениями, поступившими в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа, ведется в соответствии с требованиями, предусмотренными Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), Указом Президента РФ от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», Постановлением председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа от 04.09.2021 № 61 «Об инструкции по делопроизводству в Городской Думе Петропавловск-Камчатского городского округа» и другими правовыми актами.

Классификация обращений производится в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц.

В 2024 году в адрес Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа поступило для рассмотрения 1953 документа, 106 из которых были рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 59-ФЗ.

Тематика вопросов из обращений, поступивших в 2024 году в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа, представлена в таблицах № 1, № 2.

 

Табл. 1. Тематика вопросов обращений

 

Код вопроса

Тематика вопросов, поступивших в обращениях

Количество обращений

0001.0000.0000.0000

Государство, общество, политика

20

0001.0001.0011.0038

Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Деятельность депутатов

1

0001.0001.0015.0043

Территориальное общественное самоуправление

2

0001.0001.0015.0044

Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц (подвопрос - 0076 муниципальные нормативные правовые акты)

4

0001.0001.0018.0055

Государственные награды. Награды и почетные знаки субъекта Российской Федерации. Ведомственные награды. Награды органов местного самоуправления

6

0001.0002.0024.0080

Выполнение государственных гарантий на гражданской службе

1

0001.0002.0025.0087

Развитие предпринимательской деятельности

1

0001.0002.0025.0088

Приватизация государственной и муниципальной собственности

1

0001.0002.0025.0105

Регулирование алкогольного рынка. Лицензирование производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

3

0001.0002.0025.0117

Арендные отношения

1

0002.0000.0000.0000

Социальная сфера

24

0002.0007.0070.0281

Установление группы инвалидности, в том числе связанной с пребыванием на фронте. Вопросы медико-социальной экспертизы (МСЭ)

1

0002.0007.0072.0288

Просьбы об оказании финансовой помощи

8

0002.0007.0073.0294

Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам

2

0002.0007.0074.0300

Льготы и меры социальной поддержки инвалидов

1

0002.0007.0074.0312

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.)

1

0002.0007.0074.0320

Проезд льготных категорий граждан

4

0002.0013.0139.0339

Деятельность центров дополнительного образования (домов культуры, творческих коллективов, центров)

1

0002.0013.0141.0370

Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение историко-культурных территорий

1

0002.0014.0143.0430

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

3

0002.0014.0144.0440

Доступность физической культуры и спорта

1

0002.0014.0144.0442

Популяризация и пропаганда физической культуры и спорта

1

0003.0000.0000.0000

Экономика

42

0003.0008.0087.0591

Исполнительное производство и кредитные организации (КО)

1

0003.0009.0096.0684

Строительство и реконструкция дорог

2

0003.0009.0097.0689

Комплексное благоустройство

6

0003.0009.0097.0690

Уличное освещение

3

0003.0009.0097.0693

Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок

1

0003.0009.0097.0694

Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов

1

0003.0009.0097.0698

Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок)

1

0003.0009.0097.0699

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

15

0003.0009.0099.0733

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки

2

0003.0009.0099.0741

О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок

1

0003.0009.0099.0743

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения

2

0003.0009.0099.0744

Дорожные знаки и дорожная разметка

2

0003.0009.0100.0765

Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации. Официальные сайты органов государственной власти и органов местного самоуправления (подвопрос - 0007 участие муниципальных образований в отношениях, регулируемых гражданским законодательством

2

0003.0011.0123.0842

Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений, в том числе связанные с "дальневосточным гектаром"

2

0003.0011.0123.0850

0003.0011.0123.0850 Арендные отношения в области землепользования

1

0004.0000.0000.0000

Оборона, безопасность, законность

9

0004.0015.0152.0912

Поиск награды. Подтверждение награждения

3

0004.0015.0158.0953

Жилищные вопросы военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и органов

1

0004.0015.0158.0956

Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН)

1

0004.0016.0162.1007

Ответственность за нарушение в сфере законодательства об административных правонарушениях

2

0004.0016.0163.1029

Просьба о розыске военнопленных, интернированных и пропавших без вести в наши дни

1

0004.0018.0171.1085

Разрешение гражданско-правовых споров и иных имущественных дел

1

0005.0000.0000.0000

Жилищно-коммунальная сфера

11

0005.0005.0055.1127

Постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях

1

0005.0005.0055.1128

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях

1

0005.0005.0055.1137

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)

1

0005.0005.0055.1142

Служебные жилые помещения

1

0005.0005.0056.1168

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

2

0005.0005.0055.1122

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны

3

0005.0005.0055.1144

Коммерческий найм жилого помещения

1

0005.0005.0056.1160

Обращение с твердыми коммунальными отходами

1

Итого обращений, поступивших в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

106

 

 

Табл. 2. Удельный вес обращений по разделам Типового классификатора

 


     Код раздела

Наименование раздела

Количество обращений

%

0001.0000.0000.0000

Государство, общество, политика

20

18,9

0002.0000.0000.0000

Социальная сфера

24

22,6

0003.0000.0000.0000

Экономика

42

39,6

0004.0000.0000.0000

Оборона, безопасность, законность

9

8,5

0005.0000.0000.0000

Жилищно-коммунальная сфера

11

10,4

 

Всего:

106

100


 

2025-03-28_09-25-12.png 

Рисунок 1. Тематика поступивших обращений в 2024 году


Вопросы экономической направленности имеют наибольший удельный вес от общего числа поступивших обращений в 2024 году (42).

Вопросы благоустройства Петропавловск-Камчатского городского округа (21), уличного освещения (3) остаются одними из наболевших для жителей города.

В социальном блоке наибольший удельный вес имеют обращения об оказании финансовой помощи (8) и проезд льготных категорий граждан (4).

В Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа в 2024 году поступили также обращения, касающиеся наград и почетных знаков Камчатского края, органов местного самоуправления (6), от активных граждан города поступили обращения об организации встреч с депутатским корпусом округа для организации и оптимизации решений вопросов местного значения (4).

Из 11 обращений в жилищно-коммунальной сфере 3 обращения затрагивали вопросы переселения из аварийных домов.

В 2024 году в Городскую Думу Петропавловск-Камчатского городского округа поступило на 45 % обращений больше, чем в 2023 году (73).