683001, г. Петропавловск-Камчатский, ул.Ленинская, д.14, эл. почта: duma@pkgo.ru, тел.: 302-580 (2450), факс.: 42-52-29


Сведения по работе с обращениями граждан в январе 2021

02.02.2021

Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан

 

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений  в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

 

За период с 01 по 31 января 2021 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 105 обращений, в том числе: 60 устных обращений граждан и 45 письменных обращений (из них: 1 (2,2%) - поступили непосредственно от граждан, 44 (97,8%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств). 

 

Тематика устных обращений граждан:

содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров

7

11,7%

отлов бродячих животных

5

8,3%

предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм

4

6,7%

содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков

4

6,7%

организация пассажирских перевозок

4

6,7%

работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД)

3

5,0%

благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок)

3

5,0%

устройство и содержание детских и спортивных площадок

3

5,0%

предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды

3

5,0%

включение в схему размещения нестационарных торговых объектов

3

5,0%

защита прав детей, профилактика безнадзорности

3

5,0%

постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ

3

5,0%

улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм)

2

3,3%

оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате)

2

3,3%

уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений

2

3,3%

снегоочистка

2

3,3%

формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план

2

3,3%

признание помещений пригодным (непригодным)

1

1,7%

заключение договора об организации обеспечения жителей услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания

1

1,7%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

3

5,0%

 

Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Жилищно-коммунальные вопросы

16

26,7

2.

Городское хозяйство

13

21,7

3.

Жилищные вопросы

7

11,7

4.

Социальное обеспечение

6

10,0

5.

Градостроительство

5

8,3

6.

Предпринимательство

4

6,7

7.

Городская Дума

3

5,0

8.

Благоустройство

3

5,0

9.

Иные

3

5,0

 


 

Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в январе 2021 года

 

Тематика письменных обращений граждан:

оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате)

1

100,0%

 

 

Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

предоставление информации, поздравления, приглашения

20

45,5%

внесение предложений для обсуждения на заседаниях (сессиях) Городской Думы

14

31,8%

работа учреждений

6

13,6%

финансово-экономические вопросы

1

2,3%

иные

3

6,8%

 

Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Городская Дума

14

31,1

2.

Жилищно-коммунальные вопросы

1

2,2

3.

Иные

30

66,7


Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в январе 2021 года

 

В соответствии с компетенцией 61,0% обращений направлялись на рассмотрение  с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 17,2%, объединения различных форм собственности – 6,3%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 76,6%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 40,8% обращений граждан, в Управление финансов – 16,3%, Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 10,2%, Управление организации муниципальных закупок – 6,1%, Управление культуры, спорта и молодежной политики – 6,1%, Управление образования – 4,1%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 4,1%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства города Петропавловска-Камчатского» и другие управляющие компании – 4,1%, Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 2,0%, Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 2,0%, Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 2,0%, Контрольное управление – 2,0%.