683001, г. Петропавловск-Камчатский, ул.Ленинская, д.14, эл. почта: duma@pkgo.ru, тел.: 302-580 (2450), факс.: 42-52-29


Сведения по работе с обращениями граждан в декабре 2020

13.01.2021

Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан

 

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

 

За период с 01 по 31 декабря 2020 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 159 обращений, в том числе: 69 устных обращений граждан и 90 письменных обращений (из них: 3 (3,3%) - поступили непосредственно от граждан, 87 (96,7%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств). 

 

Тематика устных обращений граждан:

работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД)

10

14,5%

снегоочистка

7

10,1%

выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников

6

8,7%

благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок)

5

7,2%

содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций

5

7,2%

признание помещений пригодным (непригодным)

4

5,8%

содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров

4

5,8%

постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ

4

5,8%

улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм)

3

4,3%

содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков

3

4,3%

оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате)

3

4,3%

включение в схему размещения нестационарных торговых объектов

3

4,3%

защита прав детей, профилактика безнадзорности

3

4,3%

устройство и содержание детских и спортивных площадок

2

2,9%

формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план

2

2,9%

содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов, установка узлов погодного регулирования и т.д.)

1

1,4%

отлов бродячих животных

1

1,4%

предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды

1

1,4%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

2

2,9%

 

Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Жилищно-коммунальные вопросы

16

23,2

2.

Городское хозяйство

13

18,8

3.

Социальное обеспечение

13

18,8

4.

Городская Дума

10

14,5

5.

Жилищные вопросы

7

10,1

6.

Градостроительство

3

4,3

7.

Предпринимательство

3

4,3

8.

Благоустройство

2

2,9

9.

Иные

2

2,9


 

Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в декабре 2020 года

 

Тематика письменных обращений граждан:

выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников

2

66,7%

формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план

1

33,3%

 

Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

внесение предложений для обсуждения на заседаниях (сессиях) Городской Думы

55

63,2%

предоставление информации, поздравления, приглашения

24

27,6%

работа учреждений

7

8,0%

обращения предпринимателей

1

1,1%

 

Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Городская Дума

55

61,1

2.

Социальное обеспечение

2

2,2

3.

Градостроительство

1

1,1

4.

Предпринимательство

1

1,1

5.

Иные

31

34,4


Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в декабре 2020 года

 

В соответствии с компетенцией 91,8% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 24,7%, объединения различных форм собственности – 6,8%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 68,5%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 42,0% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 16,0%; Управление финансов – 13,0%, Управление образования – 7,0%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 6,0%; Управление организации муниципальных закупок – 5,0%, Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 4,0%, Контрольное управление – 2,0%, Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 1,0%, Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 1,0%, Управление культуры, спорта и молодежной политики – 1,0%, Управление по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения – 1,0%, МКУ «Петропавловск-Камчатский городской архив» – 1,0%.