Сведения по работе с обращениями граждан в мае 2020 года

01.06.2020

Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан

 

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

 

За период с 01 по 31 мая 2020 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 197 обращений, в том числе: 88 устных обращений граждан и 109 письменных обращений (из них: 3 (2,8%) - поступили непосредственно от граждан, 106 (97,2%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств). 

 

Тематика устных обращений граждан:

работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД)

15

17,0%

постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ

7

8,0%

благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок)

6

6,8%

устройство и содержание детских и спортивных площадок

6

6,8%

содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций

6

6,8%

защита прав детей, профилактика безнадзорности

5

5,7%

признание помещений пригодным (непригодным)

4

4,5%

улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм)

4

4,5%

содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков

4

4,5%

формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план

4

4,5%

оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате)

3

3,4%

устройство и содержание лестничных переходов

3

3,4%

организация пассажирских перевозок

3

3,4%

выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников

3

3,4%

благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок, строительство или реконструкция объектов, создание парковых зон, благоустройство водных объектов и т.д.)

2

2,3%

обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов)

2

2,3%

предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм

1

1,1%

устройство и содержание подпорных стен

1

1,1%

уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений

1

1,1%

присвоение (переименование) адреса объектов недвижимости, улиц, площадей

1

1,1%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

7

8,0%

 

Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Городская Дума

15

17,0

2.

Социальное обеспечение

15

17,0

3.

Жилищно-коммунальные вопросы

13

14,8

4.

Благоустройство

12

13,6

5.

Городское хозяйство

11

12,5

6.

Жилищные вопросы

9

10,2

7.

Градостроительство

4

4,5

8.

Предпринимательство

2

2,3

9.

Иные

7

8,0

 


 

Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в мае 2020 года

 

Тематика письменных обращений граждан:

устройство и содержание детских и спортивных площадок

1

33,3%

содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций

1

33,3%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

1

33,3%

 

Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

внесение предложений для обсуждения на заседаниях (сессиях) Городской Думы

73

68,9%

предоставление информации, поздравления, приглашения

26

24,5%

работа учреждений

7

6,6%

 

Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Городская Дума

73

67,0

2.

Благоустройство

1

0,9

3.

Городское хозяйство

1

0,9

4.

Иные

34

31,2

 


Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в мае 2020 года

В соответствии с компетенцией 54,8% обращений направлялись на рассмотрение  с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 22,2%, объединения различных форм собственности – 4,6%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 73,1%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 51,9% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 13,9%; Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 6,3%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 6,3%; Управление образования – 5,1%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 3,8%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 2,5%; Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 2,5%; Управление финансов – 2,5%; Контрольное управление – 2,5%; МКУ «Управление капитального строительства и ремонта» – 1,3%, МАУ «Молодежный центр Петропавловск-Камчатского городского округа» – 1,3%.