Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 декабря 2019 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 333 обращения, в том числе: 109 устных обращений граждан и 224 письменных обращений (из них: 2 (0,9%) - поступили непосредственно от граждан, 222 (99,1%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
17 |
15,6% |
снегоочистка |
10 |
9,2% |
содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций |
8 |
7,3% |
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
7 |
6,4% |
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
5 |
4,6% |
организация пассажирских перевозок |
5 |
4,6% |
благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок и т.д.) |
4 |
3,7% |
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
4 |
3,7% |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение |
4 |
3,7% |
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
4 |
3,7% |
признание помещений пригодным (непригодным) |
3 |
2,8% |
безопасность дорожного движения |
3 |
2,8% |
защита прав детей, профилактика безнадзорности |
3 |
2,8% |
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
2 |
1,8% |
отлов бродячих животных |
2 |
1,8% |
формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план |
2 |
1,8% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
1 |
0,9% |
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
1 |
0,9% |
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
1 |
0,9% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
23 |
21,1% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городское хозяйство |
32 |
29,4 |
2. |
Городская Дума |
17 |
15,6 |
3. |
Социальное обеспечение |
11 |
10,1 |
4. |
Жилищные вопросы |
9 |
8,3 |
5. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
8 |
7,3 |
6. |
Благоустройство |
6 |
5,5 |
7. |
Градостроительство |
3 |
2,8 |
8. |
Иные |
23 |
21,1 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в декабре 2019 года
Тематика письменных обращений граждан:
заключение договора об организации обеспечения жителей услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания |
1 |
50,0% |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение |
1 |
50,0% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
предложения по работе Городской Думы |
169 |
76,1% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
31 |
14,0% |
работа учреждений |
17 |
7,7% |
жилищно-коммунальные вопросы |
1 |
0,5% |
вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений |
1 |
0,5% |
финансово-экономические вопросы |
1 |
0,5% |
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов и т.д.) |
1 |
0,5% |
обращения предпринимателей |
1 |
0,5% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
169 |
75,4 |
2. |
Предпринимательство |
2 |
0,9 |
3. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
1 |
0,4 |
4. |
Благоустройство |
1 |
0,4 |
5. |
Градостроительство |
1 |
0,4 |
6. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,4 |
7. |
Иные |
49 |
21,9 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в декабре 2019 года
В соответствии с компетенцией 44,7% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 30,2%, объединения различных форм собственности – 8,1%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 61,7%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 40,2% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 20,7%; Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 7,6%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 7,6%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 5,4%; Контрольное управление – 5,4%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 3,3%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 3,3%; Управление образования – 2,2%; Управление финансов – 1,1%; Управление организации муниципальных закупок – 1,1%; Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 1,1%; МКУ «Петропавловск-Камчатский городской архив» – 1,1%.