Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 30 ноября 2019 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 272 обращения, в том числе: 85 устных обращений граждан и 187 письменных обращений (из них: 3 (1,6%) - поступили непосредственно от граждан, 184 (98,4%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
10 |
11,8% |
|
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.) |
9 |
10,6% |
|
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
7 |
8,2% |
|
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
7 |
8,2% |
|
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
5 |
5,9% |
|
обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов) |
5 |
5,9% |
|
содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков |
4 |
4,7% |
|
снегоочистка |
4 |
4,7% |
|
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
4 |
4,7% |
|
содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций |
3 |
3,5% |
|
признание помещений пригодным (непригодным) |
2 |
2,4% |
|
устройство и содержание лестничных переходов |
2 |
2,4% |
|
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
2 |
2,4% |
|
организация пассажирских перевозок |
2 |
2,4% |
|
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
2 |
2,4% |
|
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение |
2 |
2,4% |
|
перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) |
1 |
1,2% |
|
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
1 |
1,2% |
|
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
13 |
15,3% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
24 |
28,2 |
|
2. |
Жилищные вопросы |
15 |
17,6 |
|
3. |
Городское хозяйство |
9 |
10,6 |
|
4. |
Городская Дума |
7 |
8,2 |
|
5. |
Социальное обеспечение |
6 |
7,1 |
|
6. |
Предпринимательство |
5 |
5,9 |
|
7. |
Благоустройство |
4 |
4,7 |
|
8. |
Градостроительство |
2 |
2,4 |
|
9. |
Иные |
13 |
15,3 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в ноябре 2019 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.) |
1 |
33,3% |
|
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
1 |
33,3% |
|
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
1 |
33,3% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
157 |
85,3% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
14 |
7,6% |
|
работа учреждений |
9 |
4,9% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
1 |
0,5% |
|
предоставление в аренду земельных участков, нежилых помещений |
1 |
0,5% |
|
финансово-экономические вопросы |
1 |
0,5% |
|
иные |
1 |
0,5% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
157 |
84,0 |
|
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
3 |
1,6 |
|
3. |
Градостроительство |
1 |
0,5 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,5 |
|
5. |
Иные |
25 |
13,4 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в ноябре 2019 года
В соответствии с компетенцией 53,3% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 28,3%, объединения различных форм собственности – 9,0%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 62,8%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 29,7% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 13,2%; Управление образования – 11,0%; Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 8,8%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 7,7%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 5,5%; Контрольное управление – 5,5%; Управление организации муниципальных закупок – 4,4%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 4,4%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 3,3%; Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 2,2%; Управление финансов – 1,1%; Управление по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения – 1,1%; МКУ «Управление дорожного хозяйства» – 1,1%; МКУ «Служба благоустройства» – 1,1%.
Версия для слабовидящих
