683001, г. Петропавловск-Камчатский, ул.Ленинская, д.14, эл. почта: duma@pkgo.ru, тел.: 302-580 (2450), факс.: 42-52-29


Сведения по работе с обращениями граждан в октябре 2019 года

09.12.2019

Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 по 31 октября 2019 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 327 обращений, в том числе: 116 устных обращений граждан и 211 письменных обращений (из них: 4 (1,9%) - поступили непосредственно от граждан, 207 (98,1%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств). 

Тематика устных обращений граждан:

работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД)

14

12,1%

содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров

10

8,6%

благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок)

9

7,8%

выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение

8

6,9%

формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план

7

6,0%

обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов)

7

6,0%

защита прав детей, профилактика безнадзорности

7

6,0%

содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций

6

5,2%

устройство и содержание детских и спортивных площадок

5

4,3%

улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм)

4

3,4%

организация пассажирских перевозок

4

3,4%

оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате)

3

2,6%

уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений

3

2,6%

предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды

3

2,6%

постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ

3

2,6%

признание помещений пригодным (непригодным)

2

1,7%

содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.)

2

1,7%

присвоение (переименование) адреса объектов недвижимости, улиц, площадей

2

1,7%

предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм

1

0,9%

благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок и т.д.)

1

0,9%

безопасность дорожного движения

1

0,9%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

14

12,1%

Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):

№ п/п 

Наименование

Кол-во 

%

1.

Жилищно-коммунальные вопросы

24

20,7 

2.

Социальное обеспечение

18

15,5 

3.

Городское хозяйство

16

13,8 

4.

Городская Дума

14

12,1 

5.

Градостроительство

10

8,6

6.

Жилищные вопросы

7

6,0

7.

Предпринимательство

7

6,0

8.

Благоустройство

6

5,2

9.

Иные

14

12,1 



Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в октябре 2019 года

Тематика письменных обращений граждан:

работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД)

1

25,0%

содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций

1

25,0%

формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план

1

25,0%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

1

25,0%

Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

предложения по работе Городской Думы

151

72,9%

предоставление информации, поздравления, приглашения

44

21,3%

работа учреждений

7

3,4%

финансово-экономические вопросы

2

1,0%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов и т.д.)

1

0,5%

иные

2

1,0%

Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):

№ п/п 

Наименование

Кол-во 

%

1.

Городская Дума

152

72,0 

2.

Благоустройство

1

0,5

3.

Городское хозяйство

1

0,5

4.

Градостроительство

1

0,5

7.

Иные

56

26,5 



Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в октябре 2019 года

В соответствии с компетенцией 44,0% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 33,3%, объединения различных форм собственности – 10,4%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 56,3%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 44,4% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 18,5%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 14,8%; Управление организации муниципальных закупок – 6,2%; Управление образования – 3,7%; Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 2,5%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 2,5%; Контрольное управление – 2,5%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 1,2%; Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 1,2%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 1,2%; МАУ «Молодежный центр Петропавловск-Камчатского городского округа» – 1,2%.