Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 28 февраля 2019 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 279 обращений, в том числе: 83 устных обращений граждан и 196 письменных обращений (из них: 7 (3,6%) - поступили непосредственно от граждан, 189 (96,4%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
снегоочистка |
11 |
13,3% |
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
8 |
9,6% |
содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров |
7 |
8,4% |
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
7 |
8,4% |
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
7 |
8,4% |
признание помещений пригодным (непригодным) |
5 |
6,0% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
4 |
4,8% |
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
4 |
4,8% |
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.) |
3 |
3,6% |
содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций |
3 |
3,6% |
содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков |
2 |
2,4% |
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
2 |
2,4% |
устройство и содержание лестничных переходов |
2 |
2,4% |
благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок и т.д.) |
2 |
2,4% |
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
1 |
1,2% |
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
1 |
1,2% |
безопасность дорожного движения |
1 |
1,2% |
организация пассажирских перевозок |
1 |
1,2% |
отлов бродячих животных |
1 |
1,2% |
обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов) |
1 |
1,2% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
10 |
12,0% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
21 |
25,3 |
2. |
Городское хозяйство |
21 |
25,3 |
3. |
Жилищные вопросы |
17 |
20,5 |
4. |
Социальное обеспечение |
7 |
8,4 |
5. |
Благоустройство |
5 |
6,0 |
6. |
Городская Дума |
1 |
1,2 |
7. |
Предпринимательство |
1 |
1,2 |
8. |
Иные |
10 |
12,0 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в феврале 2019 года
Тематика письменных обращений граждан:
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.) |
2 |
28,6% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
1 |
14,3% |
содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков |
1 |
14,3% |
снегоочистка |
1 |
14,3% |
иные |
2 |
28,6% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
предложения по работе Городской Думы |
128 |
67,7% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
46 |
24,3% |
работа учреждений |
9 |
4,8% |
предоставление различных мер социальной поддержки |
3 |
1,6% |
предоставление в аренду земельных участков, нежилых помещений |
2 |
1,1% |
финансово-экономические вопросы |
1 |
0,5 |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
128 |
65,3 |
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
3 |
1,5 |
3. |
Социальное обеспечение |
3 |
1,5 |
4. |
Градостроительство |
2 |
1,0 |
5. |
Жилищные вопросы |
1 |
0,5 |
6. |
Городское хозяйство |
1 |
0,5 |
7. |
Иные |
58 |
29,6 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в феврале 2019 года
В соответствии с компетенцией 40,9% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 20,2%, объединения различных форм собственности – 10,5%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 69,3%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 17,7% обращений граждан; в Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 16,5%; Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 13,9%; Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 12,7%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 11,4%; МКУ «Управление дорожного хозяйства» – 11,4%; МКУ «Служба благоустройства» – 3,8%, Управление экономического развития и имущественных отношений – 3,8%; Управление образования – 2,5%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 2,5%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 1,3%; Контрольное управление – 1,3%; МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 1,3%.