Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 января 2019 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 231 обращение, в том числе: 97 устных обращений граждан и 134 письменных обращений (из них: 2 (1,5%) - поступили непосредственно от граждан, 132 (98,5%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
снегоочистка |
22 |
22,7% |
устройство и содержание лестничных переходов |
7 |
7,2% |
организация пассажирских перевозок |
7 |
7,2% |
признание помещений пригодным (непригодным) |
6 |
6,2% |
содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций |
6 |
6,2% |
содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров |
5 |
5,2% |
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
4 |
4,1% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
4 |
4,1% |
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.) |
4 |
4,1% |
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
4 |
4,1% |
формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план |
4 |
4,1% |
защита прав детей, профилактика безнадзорности |
4 |
4,1% |
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
3 |
3,1% |
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
2 |
2,1% |
включение в схему размещения нестационарных торговых объектов |
2 |
2,1% |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение |
2 |
2,1% |
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
2 |
2,1% |
перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) |
1 |
1,0% |
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
1 |
1,0% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
7 |
7,2% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городское хозяйство |
35 |
36,1 |
2. |
Жилищные вопросы |
15 |
15,5 |
3. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
15 |
15,5 |
4. |
Благоустройство |
8 |
8,2 |
5. |
Социальное обеспечение |
8 |
8,2 |
6. |
Градостроительство |
7 |
7,2 |
7. |
Предпринимательство |
2 |
2,1 |
8. |
Иные |
7 |
7,2 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в январе 2019 года
Тематика письменных обращений граждан:
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.) |
1 |
50,0% |
содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков |
1 |
50,0% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
предложения по работе Городской Думы |
81 |
61,4% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
37 |
28,0% |
работа учреждений |
12 |
9,1% |
вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений |
1 |
0,8% |
обращения предпринимателей |
1 |
0,8% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
81 |
60,4 |
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
2 |
1,5 |
3. |
Градостроительство |
1 |
0,7 |
4. |
Предпринимательство |
1 |
0,7 |
9. |
Иные |
49 |
36,6 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в январе 2019 года
В соответствии с компетенцией 30,7% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 28,2%, объединения различных форм собственности – 18,3%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 53,5%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 23,7% обращений граждан; в Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 21,1%; Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 10,5%; Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 7,9%; МКУ «Управление дорожного хозяйства» – 7,9%; Управление образования – 5,3%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 5,3%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 5,3%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 2,6%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 2,6%; Контрольное управление – 2,6%; МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 2,6%; МКУ «Служба благоустройства» – 2,6%.