Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 декабря 2018 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 275 обращений, в том числе: 106 устных обращений граждан и 169 письменных обращений (из них: 8 (4,7%) - поступили непосредственно от граждан, 161 (95,3%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
снегоочистка |
19 |
17,9% |
содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций |
19 |
17,9% |
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
9 |
8,5% |
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
8 |
7,5% |
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
7 |
6,6% |
устройство и содержание лестничных переходов |
6 |
5,7% |
включение в схему размещения нестационарных торговых объектов |
5 |
4,7% |
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
4 |
3,8% |
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
4 |
3,8% |
обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов) |
4 |
3,8% |
благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок и т.д.) |
3 |
2,8% |
организация пассажирских перевозок |
3 |
2,8% |
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
2 |
1,9% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
2 |
1,9% |
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
2 |
1,9% |
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
2 |
1,9% |
присвоение (переименование) адреса объектов недвижимости, улиц, площадей |
2 |
1,9% |
формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план |
1 |
0,9% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
4 |
3,8% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городское хозяйство |
45 |
42,5 |
2. |
Благоустройство |
13 |
12,3 |
3. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
11 |
10,4 |
4. |
Жилищные вопросы |
10 |
9,4 |
5. |
Предпринимательство |
9 |
8,5 |
6. |
Социальное обеспечение |
7 |
6,6 |
7. |
Градостроительство |
5 |
4,7 |
8. |
Городская Дума |
2 |
1,9 |
9. |
Иные |
4 |
3,8 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в декабре 2018 года
Тематика письменных обращений граждан:
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
3 |
37,5% |
содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций |
2 |
25,0% |
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
1 |
12,5% |
иные |
2 |
25,0% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
предложения по работе Городской Думы |
124 |
77,0% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
22 |
13,7% |
работа учреждений |
10 |
6,2% |
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
2 |
1,2% |
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
1 |
0,6% |
снегоочистка |
1 |
0,6% |
иные |
1 |
0,6% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
124 |
73,4 |
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
4 |
2,4 |
3. |
Городское хозяйство |
4 |
2,4 |
4. |
Жилищные вопросы |
2 |
1,2 |
5. |
Иные |
35 |
20,7 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в декабре 2018 года
В соответствии с компетенцией 37,5% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 38,8%, объединения различных форм собственности – 22,4%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 38,8%. Так, в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 25,0% обращений граждан; Главе Петропавловск-Камчатского городского округа – 22,5%; в Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 10,0%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 10,0%; МКУ «Управление дорожного хозяйства» – 7,5%; МКУ «Служба благоустройства» – 7,5%, Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 5,0%; Управление образования – 2,5%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 2,5%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 2,5%; МКУ «Городской архив» – 2,5%; Петропавловск-Камчатская городская территориальная избирательная комиссия – 2,5 %.