Сведения по работе с обращениями граждан в ноябре 2018 года

оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате)

9

11,1%

содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.)

8

9,9%

предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм

6

7,4%

работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД)

6

7,4%

улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм)

5

6,2%

обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов)

5

6,2%

содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков

4

4,9%

снегоочистка

4

4,9%

постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ

4

4,9%

содержание и ремонт дорог, придомовых проездов, ливневых канализаций

3

3,7%

признание помещений пригодным (непригодным)

2

2,5%

устройство и содержание лестничных переходов

2

2,5%

устройство и содержание детских и спортивных площадок

2

2,5%

организация пассажирских перевозок

2

2,5%

предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды

2

2,5%

выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение

2

2,5%

перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое)

1

1,2%

благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок)

1

1,2%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

13

16,0%

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Жилищно-коммунальные вопросы

22

27,2

2.

Жилищные вопросы

14

17,3

3.

Городское хозяйство

9

11,1

4.

Городская Дума

6

7,4

5.

Социальное обеспечение

6

7,4

6.

Предпринимательство

5

6,2

7.

Благоустройство

4

4,9

8.

Градостроительство

2

2,5

9.

Иные

13

16,0

содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов и т.д.)

1

33,3%

оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате)

1

33,3%

благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок)

1

33,3%

предложения по работе Городской Думы

157

85,3%

предоставление информации, поздравления, приглашения

14

7,6%

работа учреждений

9

4,9%

предоставление различных мер социальной поддержки

1

0,5%

предоставление в аренду земельных участков, нежилых помещений

1

0,5%

финансово-экономические вопросы

1

0,5%

иные

1

0,5%

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Городская Дума

157

84,0

2.

Жилищно-коммунальные вопросы

3

1,6

3.

Градостроительство

1

0,5

4.

Социальное обеспечение

1

0,5

5.

Иные

25

13,4