Сведения по работе с обращениями граждан в августе 2022 года

09.09.2022

Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан

 

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 по 31 августа 2022 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 239 обращений, в том числе: 121 устное обращение граждан и 118 письменных обращений (из них: 12 (10,2%) - поступили непосредственно от граждан, 106 (89,8%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).

Тематика устных обращений граждан:

содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций

13

10,7%

отлов бродячих животных

11

9,1%

устройство и содержание детских и спортивных площадок

10

8,3%

благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок, строительство или реконструкция объектов, создание парковых зон, благоустройство водных объектов и т.д.)

10

8,3%

благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок)

8

6,6%

улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм)

6

5,0%

содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов, установка узлов погодного регулирования и т.д.)

6

5,0%

безопасность дорожного движения (установка дорожных знаков, регулируемых дорожных переходов, камер слежения, обустройство тротуаров, разворотных площадок, парковок и т.д.)

6

5,0%

признание помещений пригодным (непригодным)

4

3,3%

предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий наём

4

3,3%

выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников

4

3,3%

работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД)

3

2,5%

устройство и содержание лестничных переходов

3

2,5%

устройство и содержание подпорных стен

3

2,5%

уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений

3

2,5%

содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков

2

1,7%

оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате)

2

1,7%

организация пассажирских перевозок

2

1,7%

формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план

2

1,7%

включение в схему размещения нестационарных торговых объектов

2

1,7%

постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ

2

1,7%

содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров

1

0,8%

предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды

1

0,8%

установка и демонтаж рекламных конструкций

1

0,8%

обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов)

1

0,8%

заключение договора об организации обеспечения жителей услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания

1

0,8%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

10

8,3%

 

Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Городское хозяйство

35

28,9

2.

Благоустройство

26

21,5

3.

Жилищно-коммунальные вопросы

19

15,7

4.

Жилищные вопросы

14

11,6

5.

Социальное обеспечение

6

5,0

6.

Градостроительство

4

3,3

7.

Предпринимательство

4

3,3

8.

Городская Дума

3

2,5

9.

Иные

10

8,3

11111.JPG

Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в августе 2022 года

Тематика письменных обращений граждан:

благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок, строительство или реконструкция объектов, создание парковых зон, благоустройство водных объектов и т.д.)

2

16,7%

формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план

2

16,7%

работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД)

2

16,7%

содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов, установка узлов погодного регулирования и т.д.)

1

8,3%

присвоение (переименование) адреса объектов недвижимости, улиц, площадей

1

8,3%

отлов бродячих животных

1

8,3%

иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь)

3

25,0%

 

Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

внесение предложений для обсуждения на заседаниях (сессиях) Городской Думы

82

77,4%

предоставление информации, поздравления, приглашения

19

17,9%

работа учреждений

4

3,8%

финансово-экономические вопросы

1

0,9%

 

Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

1.

Городская Дума

84

71,2

2.

Благоустройство

2

1,7

3.

Городское хозяйство

2

1,7

4.

Градостроительство

2

1,7

5.

Жилищно-коммунальные вопросы

1

0,8

6.

Иные

27

22,9

 

222222.JPG

Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в августе 2022 года

В соответствии с компетенцией 53,6% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 22,7%, объединения различных форм собственности – 7,0%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 70,3%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 36,7% обращений граждан, в Управление финансов – 20,0%, Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 12,2%, Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 11,1%, Контрольное управление – 5,6%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 4,4 %, Управление экономического развития и предпринимательства – 3,3%, МКУ «Служба благоустройства Петропавловск-Камчатского городского округа» - 2,2%, Управление образования – 1,1%, Управление архитектуры и градостроительства – 1,1%, Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 1,1%, Управление культуры, спорта и молодежной политики – 1,1%.