Сведения по работе с обращениями граждан в октябре 2020
Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 октября 2020 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 278 обращений, в том числе: 99 устных обращений граждан и 179 письменных обращений (из них: 8 (4,5%) - поступили непосредственно от граждан, 171 (95,5%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
14 |
14,1% |
|
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
7 |
7,1% |
|
защита прав детей, профилактика безнадзорности |
7 |
7,1% |
|
благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок, строительство или реконструкция объектов, создание парковых зон, благоустройство водных объектов и т.д.) |
6 |
6,1% |
|
содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций |
6 |
6,1% |
|
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
6 |
6,1% |
|
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
5 |
5,1% |
|
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
5 |
5,1% |
|
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
5 |
5,1% |
|
признание помещений пригодным (непригодным) |
4 |
4,0% |
|
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов, установка узлов погодного регулирования и т.д.) |
4 |
4,0% |
|
содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков |
4 |
4,0% |
|
отлов бродячих животных |
3 |
3,0% |
|
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
2 |
2,0% |
|
формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план |
2 |
2,0% |
|
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
2 |
2,0% |
|
включение в схему размещения нестационарных торговых объектов |
2 |
2,0% |
|
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников |
2 |
2,0% |
|
содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров |
1 |
1,0% |
|
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
1 |
1,0% |
|
безопасность дорожного движения (установка дорожных знаков, регулируемых дорожных переходов, камер слежения, обустройство тротуаров, разворотных площадок, парковок и т.д.) |
1 |
1,0% |
|
обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов) |
1 |
1,0% |
|
заключение договора об организации обеспечения жителей услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания |
1 |
1,0% |
|
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
8 |
8,1% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городское хозяйство |
17 |
17,2 |
|
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
15 |
15,2 |
|
3. |
Социальное обеспечение |
15 |
15,2 |
|
4. |
Городская Дума |
14 |
14,1 |
|
5. |
Жилищные вопросы |
11 |
11,1 |
|
6. |
Благоустройство |
11 |
11,1 |
|
7. |
Градостроительство |
4 |
4,0 |
|
8. |
Предпринимательство |
4 |
4,0 |
|
9. |
Иные |
8 |
8,1 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в октябре 2020 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
защита прав детей, профилактика безнадзорности |
2 |
25,0% |
|
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
2 |
25,0% |
|
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
1 |
12,5% |
|
содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций |
1 |
12,5% |
|
безопасность дорожного движения (установка дорожных знаков, регулируемых дорожных переходов, камер слежения, обустройство тротуаров, разворотных площадок, парковок и т.д.) |
1 |
12,5% |
|
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
1 |
12,5% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
внесение предложений для обсуждения на заседаниях (сессиях) Городской Думы |
150 |
87,7% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
17 |
9,9% |
|
работа учреждений |
2 |
1,2% |
|
обращения предпринимателей |
1 |
0,6% |
|
иные |
1 |
0,6% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
150 |
83,8 |
|
2. |
Социальное обеспечение |
4 |
2,2 |
|
3. |
Городское хозяйство |
2 |
1,1 |
|
4. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
1 |
0,6 |
|
5. |
Предпринимательство |
1 |
0,6 |
|
6. |
Иные |
21 |
11,7 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в октябре 2020 года
В соответствии с компетенцией 30,6% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 22,4%, объединения различных форм собственности – 9,4%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 68,2%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 58,6% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 10,3%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 10,3%; Управление образования – 8,6%; Управление финансов – 3,4%, Контрольное управление – 3,4%, Управление организации муниципальных закупок – 1,7%, Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 1,7%, Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 1,7%.