Сведения по работе с обращениями граждан в мае 2020 года
Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 мая 2020 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 197 обращений, в том числе: 88 устных обращений граждан и 109 письменных обращений (из них: 3 (2,8%) - поступили непосредственно от граждан, 106 (97,2%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
15 |
17,0% |
|
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
7 |
8,0% |
|
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
6 |
6,8% |
|
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
6 |
6,8% |
|
содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций |
6 |
6,8% |
|
защита прав детей, профилактика безнадзорности |
5 |
5,7% |
|
признание помещений пригодным (непригодным) |
4 |
4,5% |
|
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
4 |
4,5% |
|
содержание и ремонт подвалов, системы канализации, водоснабжения ХВС, ГВС, установка счетчиков |
4 |
4,5% |
|
формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план |
4 |
4,5% |
|
оплата жилищно-коммунальных услуг (начисление, перерасчет, льготы по оплате) |
3 |
3,4% |
|
устройство и содержание лестничных переходов |
3 |
3,4% |
|
организация пассажирских перевозок |
3 |
3,4% |
|
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников |
3 |
3,4% |
|
благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок, строительство или реконструкция объектов, создание парковых зон, благоустройство водных объектов и т.д.) |
2 |
2,3% |
|
обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов) |
2 |
2,3% |
|
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
1 |
1,1% |
|
устройство и содержание подпорных стен |
1 |
1,1% |
|
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
1 |
1,1% |
|
присвоение (переименование) адреса объектов недвижимости, улиц, площадей |
1 |
1,1% |
|
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
7 |
8,0% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
15 |
17,0 |
|
2. |
Социальное обеспечение |
15 |
17,0 |
|
3. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
13 |
14,8 |
|
4. |
Благоустройство |
12 |
13,6 |
|
5. |
Городское хозяйство |
11 |
12,5 |
|
6. |
Жилищные вопросы |
9 |
10,2 |
|
7. |
Градостроительство |
4 |
4,5 |
|
8. |
Предпринимательство |
2 |
2,3 |
|
9. |
Иные |
7 |
8,0 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в мае 2020 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
1 |
33,3% |
|
содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций |
1 |
33,3% |
|
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
1 |
33,3% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
внесение предложений для обсуждения на заседаниях (сессиях) Городской Думы |
73 |
68,9% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
26 |
24,5% |
|
работа учреждений |
7 |
6,6% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
73 |
67,0 |
|
2. |
Благоустройство |
1 |
0,9 |
|
3. |
Городское хозяйство |
1 |
0,9 |
|
4. |
Иные |
34 |
31,2 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в мае 2020 года
В соответствии с компетенцией 54,8% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 22,2%, объединения различных форм собственности – 4,6%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 73,1%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 51,9% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 13,9%; Управление дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства – 6,3%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 6,3%; Управление образования – 5,1%; Управление культуры, спорта и молодежной политики – 3,8%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 2,5%; Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 2,5%; Управление финансов – 2,5%; Контрольное управление – 2,5%; МКУ «Управление капитального строительства и ремонта» – 1,3%, МАУ «Молодежный центр Петропавловск-Камчатского городского округа» – 1,3%.