Официальные символы

 

Герб Петропавловск-Камчатского городского округа  Флаг Петропавловск-Камчатского городского округа

Гимн Петропавловск-Камчатского городского округа

100-летие со       дня образования Городской Думы в городе Петропавловске-Камчатском

 

Памятные даты истории России

 

Этот день в 1941 м

 

Правила поведения при ЧС


Лента новостей

Отчет о работе с обращениями граждан Главы Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы

10 января 2014

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 по 31 декабря 2013 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющем полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 97 устных обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

 

 

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов

36,0%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

10,4%

вопросы градостроительства и земельных отношений

7,3%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

6,2%

предоставление материальной поддержки

6,2%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку лестничных переходов

6,2%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

5,1%

предоставление различных мер социальной поддержки

5,1%

предложения по работе Городской Думы

4,1%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

3,1%

вопросы организации пассажирских перевозок

3,1%

обращения предпринимателей

2,1%

иные

5,1%

За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 59 обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

18,6%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

15,2%

предложения по работе Городской Думы

11,9%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

8,5%

предоставление материальной поддержки

6,8%

вопросы градостроительства и земельных отношений

5,1%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

5,1%

предоставление различных мер социальной поддержки

5,1%

вопросы организации пассажирских перевозок

1,7%

обращения предпринимателей

1,7%

иные

20,3%

Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 100 письменных обращений граждан. Из них: 65,0% - поступили непосредственно от граждан, 35,0% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления или замены жилых помещений

23,1%

обращения предпринимателей

15,4%

вопросы градостроительства и земельных отношений

10,8%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

9,2%

предложения по работе Городской Думы и других учреждений

9,2%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

9,2%

предоставление материальной поддержки

4,6%

предоставление различных мер социальной поддержки

4,6%

вопросы благоустройства придомовых территорий

3,1%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов

3,1%

вопросы организации пассажирских перевозок

1,6%

иные

6,1%

Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

предоставление информации, поздравления, приглашения

51,3%

вопросы благоустройства придомовых территорий

17,2%

вопросы организации пассажирских перевозок

11,4%

вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений

8,6%

предложения по работе Городской Думы

8,6%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

2,9%

В соответствии с компетенцией 80,0% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения в органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (88,7%) и федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю (11,3%). Так, Главе администрации ПКГО направлено 40,6% обращений граждан, в Департамент управления жилищным фондом – 18,2%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 12,6%, Департамент социального развития – 6,9%, МКУ «Управление благоустройства» – 6,9%, Департамент градостроительства и земельных отношений – 4,1%, Комитет городского хозяйства – 4,1%, МАУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства» – 2,7%, Комитет по управлению имуществом – 1,3%, МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 1,3%, Административно-контрольное управление – 1,3%.

Рассмотрено непосредственно Городской Думой – 20,0% (20) обращений. Получены ответы о рассмотрении 45,0% (36) письменных обращений. Результаты рассмотрения распределились следующим образом: решено положительно – 47,2% (17), оставлено без удовлетворения – 52,8% (19). В работе на конец отчетного периода – 55,0% (44), из них: направлен запрос – 79,5% (35), переадресовано с контролем – 20,5% (9).

Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 09.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru. Кроме того, вы можете получить бесплатную юридическую консультацию, обратившись в каб. 143 по ул. Ленинская, д. 14. С графиком проведения консультаций вы можете ознакомиться на сайте Городской Думы.