Официальные символы

 

Герб Петропавловск-Камчатского городского округа  Флаг Петропавловск-Камчатского городского округа

Гимн Петропавловск-Камчатского городского округа

100-летие со       дня образования Городской Думы в городе Петропавловске-Камчатском

 

Памятные даты истории России

 

Этот день в 1941 м

 

Правила поведения при ЧС


Лента новостей

Отчет о работе с обращениями граждан Главы Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы

8 мая 2014

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 по 30 апреля 2014 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющем полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 52 устных обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

 

 

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов

15,4%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

13,5%

обращения предпринимателей

11,5%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

11,5%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

9,6%

предложения по работе Городской Думы

9,6%

предоставление различных мер социальной поддержки

5,8%

вопросы градостроительства и земельных отношений

5,8%

предоставление материальной поддержки

5,8%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

1,9%

вопросы организации пассажирских перевозок

1,9%

иные

7,7%

За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 50 обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

предоставление различных мер социальной поддержки

22,0%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

16,0%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

12,0%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

10,0%

обращения предпринимателей

6,0%

предоставление материальной поддержки

6,0%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

4,0%

вопросы организации пассажирских перевозок

4,0%

вопросы градостроительства и земельных отношений

2,0%

предложения по работе Городской Думы

2,0%

иные

16,0%

Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 241 письменных обращений граждан. Из них: 32,4% - поступили непосредственно от граждан, 67,6% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.

Тематика обращений граждан:

обращения предпринимателей

17,9%

предоставление различных мер социальной поддержки

17,9%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

15,4%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

12,8%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

11,6%

работа учреждений

3,8%

предоставление материальной поддержки

3,8%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

2,6%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов

2,6%

иные

11,6%

Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

предложения для работы Городской Думы

51,5%

запрос информации

14,8%

поздравления, приглашения

11,6%

работа учреждений

6,8%

вопросы содействия в обеспечении жилыми помещениями

2,4%

финансово-экономические вопросы

1,2%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

0,6%

вопросы организации пассажирских перевозок

0,6%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку межквартальных проездов

0,6%

вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений

0,6%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

0,6%

иные

8,7%

В соответствии с компетенцией 36,1% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения в органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (92,0%) и федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю (8,0%). Так, Главе администрации ПКГО направлено 40,0% обращений граждан, в Департамент социального развития – 17,5%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 13,7%, Департамент управления жилищным фондом – 11,2%, Комитет городского хозяйства – 8,7%, Департамент градостроительства и земельных отношений – 3,7%, МКУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства» – 1,3%, Комитет по управлению имуществом – 1,3%, Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 1,3%, МКУ «Управление благоустройства» – 1,3%.

Рассмотрено непосредственно Городской Думой – 63,9% (154) обращений. Получены ответы о рассмотрении 54,0% (47) письменных обращений. Результаты рассмотрения распределились следующим образом: решено положительно – 59,6% (28), оставлено без удовлетворения – 40,4% (19). В работе на конец отчетного периода – 46,0% (40), из них: направлен запрос – 82,5% (33), переадресовано с контролем – 17,5% (7).

Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 09.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru.