Памятные даты истории России

 

Официальные символы

 

Герб Петропавловск-Камчатского городского округа  Флаг Петропавловск-Камчатского городского округа

Гимн Петропавловск-Камчатского городского округа

Этот день в 1941 м

 

Правила поведения при ЧС


Лента новостей

Отчет о работе с обращениями граждан Главы Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы

5 февраля 2014

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 по 31 января 2014 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющим полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 99 устных обращений граждан.

 

 

Тематика обращений граждан:

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов

88,0%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку лестничных переходов

2,0%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

2,0%

вопросы организации пассажирских перевозок

2,0%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

1,0%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

1,0%

предоставление различных мер социальной поддержки

1,0%

предоставление материальной поддержки

1,0%

иные

2,0%

За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 59 обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

26,9%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

15,4%

предложения по работе Городской Думы

11,5%

предоставление материальной поддержки

9,6%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

7,7%

предоставление различных мер социальной поддержки

5,8%

обращения предпринимателей

1,9%

вопросы градостроительства и земельных отношений

1,9%

иные

19,3%

Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 60 письменных обращений граждан. Из них: 48,3% - поступили непосредственно от граждан, 51,7% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления или замены жилых помещений

31,0%

предложения по работе Городской Думы и других учреждений

27,6%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

17,2%

вопросы благоустройства придомовых территорий

10,3%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов

6,9%

вопросы градостроительства и земельных отношений

3,5%

предоставление различных мер социальной поддержки

3,5%

Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

предоставление информации, поздравления, приглашения

67,8%

вопросы организации пассажирских перевозок

13,0%

вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений

6,4%

предложения по работе Городской Думы

6,4%

вопросы содействия в обеспечении жилыми помещениями

3,2%

финансово-экономические вопросы

3,2%

В соответствии с компетенцией 61,7% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения в органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (83,8%) и федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю (16,2%). Так, Главе администрации ПКГО направлено 38,8% обращений граждан, в ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 16,1%, Департамент управления жилищным фондом – 12,9%, Комитет городского хозяйства – 9,7%, МАУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства» – 6,5%, Департамент социального развития – 3,2%, Департамент градостроительства и земельных отношений – 3,2%, Административно-контрольное управление – 3,2%, МУП «Петропавловский водоканал» – 3,2%, Департамент финансов – 3,2%.

Рассмотрено непосредственно Городской Думой – 38,7% (23) обращений. Получены ответы о рассмотрении 40,5% (15) письменных обращений. Результаты рассмотрения распределились следующим образом: решено положительно – 46,6% (7), оставлено без удовлетворения – 53,4% (8). В работе на конец отчетного периода – 59,5% (22), из них: направлен запрос – 72,7% (16), переадресовано с контролем – 17,3% (6).

Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 09.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru. Кроме того, вы можете получить бесплатную юридическую консультацию, обратившись в каб. 143 по ул. Ленинская, д. 14. С графиком проведения консультаций вы можете ознакомиться на сайте Городской Думы.