Памятные даты истории России

 

Официальные символы

 

Герб Петропавловск-Камчатского городского округа  Флаг Петропавловск-Камчатского городского округа

Гимн Петропавловск-Камчатского городского округа

Этот день в 1941 м

 

Правила поведения при ЧС


Лента новостей

Отчет о работе с обращениями граждан Главы Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы

7 апреля 2014

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 по 31 марта 2014 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющем полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 119 устных обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов

56,3%

обращения предпринимателей

8,4%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

6,7%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

6,7%

предоставление материальной поддержки

3,4%

предложения по работе Городской Думы

3,4%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

2,5%

вопросы градостроительства и земельных отношений

2,5%

предоставление различных мер социальной поддержки

2,5%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

1,7%

вопросы организации пассажирских перевозок

1,7%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку лестничных переходов

1,7%

иные

2,5%

За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 58 обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

17,2%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

15,6%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

15,6%

обращения предпринимателей

10,3%

предоставление различных мер социальной поддержки

10,3%

предложения по работе Городской Думы

5,2%

вопросы градостроительства и земельных отношений

1,7%

предоставление материальной поддержки

1,7%

иные

22,4%

Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 215 письменных обращений граждан. Из них: 36,7% - поступили непосредственно от граждан, 63,3% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

36,7%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

22,8%

предоставление различных мер социальной поддержки

11,4%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов

8,7%

обращения предпринимателей

5,1%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

3,8%

работа учреждений

3,8%

вопросы градостроительства и земельных отношений

2,5%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

1,3%

предложения по работе Городской Думы

1,3%

предоставление материальной поддержки

1,3%

иные

1,3%

Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

предоставление информации, поздравления, приглашения

30,9%

предложения по работе Городской Думы

30,9%

работа учреждений

12,6%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

7,3%

вопросы организации пассажирских перевозок

2,9%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку межквартальных проездов

2,2%

вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений

2,2%

вопросы содействия в обеспечении жилыми помещениями

2,2%

финансово-экономические вопросы

1,5%

иные

7,3%

 

В соответствии с компетенцией 49,8% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения в органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (86,9%) и федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю (13,1%). Так, Главе администрации ПКГО направлено 30,1% обращений граждан, в ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 26,9%, Департамент управления жилищным фондом – 19,3%, МКУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства» – 5,5%, Департамент социального развития – 4,3%, Комитет по управлению имуществом – 3,2%, Комитет городского хозяйства – 2,1%, Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 2,1%, Департамент градостроительства и земельных отношений – 2,1%, МКУ «Управление благоустройства» – 1,1%, Административно-контрольное управление – 1,1%, МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 1,1%, Контрольно-счетная палата  – 1,1%.

Рассмотрено непосредственно Городской Думой – 50,2% (108) обращений. Получены ответы о рассмотрении 57,0% (61) письменных обращений. Результаты рассмотрения распределились следующим образом: решено положительно – 54,1% (33), оставлено без удовлетворения – 45,9% (28). В работе на конец отчетного периода – 43,0% (46), из них: направлен запрос – 69,6% (32), переадресовано с контролем – 30,4% (14).

 

Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 09.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru.