Официальные символы

 

Герб Петропавловск-Камчатского городского округа  Флаг Петропавловск-Камчатского городского округа

Гимн Петропавловск-Камчатского городского округа

100-летие со       дня образования Городской Думы в городе Петропавловске-Камчатском

 

Памятные даты истории России

 

Этот день в 1941 м

 

Правила поведения при ЧС


Отчет за февраль 2013 г.

Отчет о работе с обращениями граждан Главы Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 по 28 февраля 2013 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющем полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 62 устных обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

33,9%

обращения предпринимателей

20,9%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

11,3%

предоставление различных мер социальной и материальной поддержки

6,5%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

4,9%

предложения по работе Городской Думы

1,6%

иные

20,9%

За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 137 обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

38,8%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

14,6%

предоставление различных мер социальной и материальной поддержки

13,1%

предложения по работе учреждений

11,7%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

8,0%

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку

3,6%

обращения предпринимателей

2,2%

иные

8,0%

Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 91 письменных обращений граждан. Из них: 67,0% - поступили непосредственно от граждан, 33,0% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

39,3%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

21,3%

предоставление различных мер социальной поддержки

14,7%

вопросы благоустройства придомовых территорий

9,8%

предложения по работе учреждений

9,8%

вопросы градостроительства и земельных отношений

1,7%

финансово-экономические вопросы

1,7%

поздравления, приглашения

1,7%

Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

вопросы благоустройства придомовых территорий

16,7%

финансово-экономические вопросы

16,7%

предложения по работе учреждений

16,7%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

13,3%

поздравления, приглашения

13,3%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

6,7%

вопросы градостроительства и земельных отношений

6,7%

предоставление различных мер социальной поддержки

3,3%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

3,3%

предложения по работе Городской Думы

3,3%

В соответствии с компетенцией 95,3% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения в органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (76,4%) и федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю (23,6%). Так, главе администрации ПКГО направлено 38,4% обращений граждан, в ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие Управляющие компании – 13,8%, комитет по управлению имуществом – 13,8%, департамент социального развития – 7,5%, комитет городского хозяйства – 6,4%, департамент градостроительства и земельных отношений – 5,3%, административно-контрольное управление – 4,2%, МКУ «Управление благоустройства» - 3,2%, МАУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства» - 2,1%, управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 2,1%, управление экономики – 2,1%, МУП «Спецдорремстрой» - 1,1%.

Получены ответы о рассмотрении 19,7% (18) письменных обращений. Результаты рассмотрения распределились следующим образом: решено положительно – 22,2%(4), оставлено без удовлетворения – 77,8%(14). В работе на конец отчетного периода – 80,2% (73), из них: направлен запрос – 91,8% (67), переадресовано с контролем – 8,2% (6).

Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 08.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru