Памятные даты истории России

 

Официальные символы

 

Герб Петропавловск-Камчатского городского округа  Флаг Петропавловск-Камчатского городского округа

Гимн Петропавловск-Камчатского городского округа

Этот день в 1941 м

 

Правила поведения при ЧС


Отчет за 2013 год

Отчет о работе с обращениями граждан Главы

Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы

 

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 января по 31 декабря 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющем полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 1693 устных обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

  1. 1.      

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

392

21,6

  1. 2.      

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

229

12,6

  1. 3.      

вопросы предоставления или замены жилых помещений

211

11,6

  1. 4.      

вопросы некачественно выполненных работ по сейсмоусилению многоквартирных жилых домов

176

9,7

  1. 5.      

предоставление различных мер социальной и материальной поддержки

156

8,6

  1. 6.      

обращения предпринимателей

133

7,3

  1. 7.      

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

76

4,2

  1. 8.      

вопросы градостроительства и земельных отношений

74

4,1

  1. 9.      

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку

66

3,6

  1. 10.            

предложения по работе учреждений

65

3,6

  1. 11.            

предложения по работе Городской Думы

23

1,3

  1. 12.            

вопросы организации пассажирских перевозок

18

1,0

  1. 13.            

иные

196

10,8

За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 1033 обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

  1. 1.      

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

281

27,2

  1. 2.      

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

144

13,9

  1. 3.      

вопросы предоставления или замены жилых помещений

115

11,2

  1. 4.      

предоставление различных мер социальной и материальной поддержки

102

9,9

  1. 5.      

предложения по работе учреждений

64

6,3

  1. 6.      

обращения предпринимателей

50

4,8

  1. 7.      

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

48

4,6

  1. 8.      

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку

36

3,5

  1. 9.      

вопросы организации пассажирских перевозок

24

2,3

  1. 10.            

предложения по работе Городской Думы

21

2,0

  1. 11.            

вопросы градостроительства и земельных отношений

20

1,9

  1. 12.            

иные

128

12,4

Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 1305 письменных обращений граждан. Из них: 887, или 68,0% - поступили непосредственно от граждан, 418, или 32,0% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.

Тематика обращений граждан:

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

  1. 1.      

вопросы предоставления или замены жилых помещений

166

18,7

  1. 2.      

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

147

16,6

  1. 3.      

вопросы некачественно выполненных работ по сейсмоусилению многоквартирных жилых домов

128

14,4

  1. 4.      

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

98

11,0

  1. 5.      

вопросы градостроительства и земельных отношений

88

9,9

  1. 6.      

предоставление различных мер социальной и материальной поддержки

74

8,3

  1. 7.      

обращения предпринимателей

47

5,3

  1. 8.      

предложения по работе учреждений

44

5,0

  1. 9.      

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

31

3,5

  1. 10.            

вопросы организации пассажирских перевозок

15

1,7

  1. 11.            

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку

12

1,3

  1. 12.            

информирование о деятельности учреждений, запрос сведений, приглашения

6

0,7

  1. 13.            

предложения по работе Городской Думы

5

0,6

  1. 14.            

иные

26

3,0

Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

№ п/п

Наименование

Кол-во

%

  1. 1.      

информирование о деятельности учреждений, запрос сведений, приглашения

126

30,1

  1. 2.      

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

74

17,8

  1. 3.      

вопросы градостроительства и земельных отношений

53

12,7

  1. 4.      

предоставление различных мер социальной и материальной поддержки

36

8,6

  1. 5.      

вопросы предоставления или замены жилых помещений

24

5,8

  1. 6.      

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

16

3,8

  1. 7.      

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

16

3,8

  1. 8.      

предложения по работе Городской Думы

15

3,6

  1. 9.      

предложения по работе учреждений

15

3,6

  1. 10.            

вопросы организации пассажирских перевозок

7

1,6

  1. 11.            

вопросы обеспечения правопорядка

6

1,4

  1. 12.            

жалобы на неудовлетворительную снегоочистку

5

1,2

  1. 13.            

иные

25

6,0

В соответствии с компетенцией 1092 (83,7%) обращений были направлены на рассмотрение с контролем исполнения в органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа 827 (75,8%) и федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю 297 (27,2%). Так, Главе администрации ПКГО направлено 298 (36,0%) обращений граждан, в Департамент управления жилищным фондом – 92 (11,1%), ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 86 (10,4%), Департамент социального развития – 73 (8,8%), Комитет по управлению имуществом – 62 (7,5%), Комитет городского хозяйства – 57 (7,0%), Департамент градостроительства и земельных отношений – 44 (5,3%), Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 26 (3,2%), МКУ «Управление благоустройства» – 26 (3,2%), Административно-контрольное управление – 15 (1,8%),  МАУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства» – 15 (1,8%), МУП «Спецдорремстрой» – 11 (1,3%), ОАО «Дирекция по эксплуатации зданий» – 6 (0,7%), Департамент финансов – 5 (0,6%), Управление культуры, спорта и молодежной политики – 3 (0,4%), МАУ «Расчетно-кассовый центр» – 3 (0,4%); МУП «Петропавловский водоканал» – 2 (0,2%), Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 1 (0,1%), МУП «Спецтранс» – 1 (0,1%), городской Почтамт – 1 (0,1%).

Рассмотрено непосредственно Городской Думой – 213 (16,3%) обращений. Получены ответы о рассмотрении 1051 (96,2%) письменных обращений. Результаты рассмотрения распределились следующим образом: решено положительно – 477 (45,4%), оставлено без удовлетворения – 574 (54,6%). В работе на конец отчетного периода – 41 (3,8%), из них: направлен запрос – 34 (82,9%), переадресовано с контролем – 7 (17,1%).

22 января 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа произведен выезд по обращениям граждан о неудовлетворительной работе ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства г.Петропавловска-Камчатского» в части подачи тепла в жилые помещения граждан, проживающих по ул. Строительная, 123.

24 января 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа на основании неоднократных обращений предпринимателей города на выстраивание административных барьеров и непонимание со стороны городской администрации проблем малого и среднего бизнеса проведена встреча предпринимателей города с депутатами и администрацией Петропавловска-Камчатского.

01 марта 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа в связи с неоднократными обращениями граждан о разъяснении порядка расчета коммунальных услуг на территории Петропавловск-Камчатского городского округа и порядка исчисления норматива за общедомовые нужды проведена совместная встреча депутатов Городской Думы, администрации Петропавловск-Камчатского городского округа и председателей Советов многоквартирных домов на тему: «Общественный контроль в сфере жилищно-коммунального хозяйства». По итогам обсуждений, в целях оперативного решения вопросов предоставления коммунальных услуг с представителями энергопоставляющих компаний, представителей власти и управляющих компаний было принято решение о создании Ассоциации председателей Советов многоквартирных домов.

21 июня 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа в связи с неоднократными обращениями граждан, а также членов Ассоциации председателей советов многоквартирных домов о неудовлетворительном содержании дорог, вывозе и очистке снега с межквартальных и придомовых территорий в зимний период 2012-2013гг. на территории Петропавловск-Камчатского городского округа, а также в преддверии подготовки городских служб к осенне–зимнему периоду 2013-2014 годов проведено совещание с участием депутатов Городской Думы, представителей городской администрации, управляющих компаний, подрядных организаций и горожан. На данном совещании участники обсудили и проанализировали проблемы, с которыми пришлось столкнуться в прошедший период. В ходе рассмотрения, были выявлены объективные и субъективные причины неудовлетворительного содержания дорог в зимний период. По итогам участники совещания согласились с необходимостью принять предложенные рекомендации и учесть их в своей работе. 

7 августа 2013 года Глава города Константин Слыщенко провел рабочую встречу с руководством ООО «Сфинкс» и предпринимателями, осуществляющими торговую деятельность на авторынке, расположенном на ул. Высотной. В ходе встречи стороны обсудили ситуацию, которая сложилась на авторынке в связи с ошибочным выделением земли, на которой расположен авторынок «Сфинкс», предприятию ООО «Восток», что привело к возникновению спора между двумя хозяйствующими субъектами и, как следствие, подрыву спокойной рабочей обстановки на рынке.

04 сентября 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа на основании обращений предпринимателей, в которых выражалось недовольство политикой проводимой в городе в отношении малого и среднего предпринимательства и отмечалось недостаточность мер, проводимых органами местного самоуправления в этом направлении проведена встреча с представителями предпринимательского сообщества, осуществляющими свою деятельность в павильонах, расположенных на автобусных остановках, на авторынке на Высотной, в сфере пассажирских перевозок, на рынках города и  деятельность, связанную с содержанием автомобильных стоянок. В диалоге с предпринимателями также принимали участие депутаты Городской Думы, Глава и должностные лица администрации краевого центра. Наибольшую дискуссию встречи вызвал вопрос о порядке выделения и эксплуатации земельных участков. Предприниматели отметили длительность, непрозрачность и коррупциогенность данной процедуры, а также выразили недовольство сложившиеся практикой заключения договоров аренды на короткий срок. В ходе выступления предпринимателей, которые занимаются содержанием автомобильных стоянок,  собравшимися было принято решение    обратиться в Правительство Камчатского края с предложением установить понижающий коэффициент при расчете  арендной платы за участки, отведенные под автомобильные стоянки. Кроме того присутствующие отметили, что в городе сложилась практически катастрофическая ситуация с парковкой автомобилей в несанкционированных местах, в том числе на детских и спортивных площадках, на газонах, в непосредственной близи к контейнерам для сбора мусора и под окнами жилых домов. В связи с чем было предложено ужесточить контроль над соблюдением правил благоустройства города. Участники, большинством голосов согласились с данными предложениями. Члены союза индивидуальных предпринимателей Камчатского края передали письменное обращение на имя Главы города и Главы администрации с просьбой решить проблемы связанные с рынком на КП. А также выдвинули ряд конструктивных предложений по улучшению качества взаимодействия малого и среднего бизнеса с органами местного самоуправления. 

6 сентября 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа в связи с неоднократными обращениями граждан проведена встреча со специалистами в области архитектуры по вопросам, связанным с проблемами внешнего архитектурного облика Петропавловска-Камчатского -  краевой столицы и  Города Воинской Славы. С этой инициативой, обратилась к Главе города Архитектурно-Дизайнерская Мастерская "Аврора". В диалоге приняли участие должностные лица администрации краевого центра. Участниками встречи были озвучены опасения по поводу продолжающейся бессистемной застройки городских магистралей,  отсутствие грамотного зонирования, существующей транспортной схеме. Обменялись мнениями о проекте застройки центральной части города, реализация которого, по мнению части присутствующих архитекторов, может практически ликвидировать историческая часть города. 

23 сентября 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа в связи с неоднократными обращениями граждан, недовольных качеством проведенных работ по сейсмоусилению жилых домов в городе Петропавловске-Камчатском в Городской Думе Петропавловска открыта «горячая линия». 

02 октября 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа в связи с неоднократными обращениями граждан с жалобами на отсутствие отопления и ГВС в жилых домах и объектах социальной сферы в Городской Думе Петропавловска открыта «горячая линия». 

20 ноября 2013 года Глава города провел встречу с представителями национально-культурных общественных объединений. Главной темой встречи стал вопрос гармонизации межнациональных отношений и укрепления толерантности на территории Петропавловск-Камчатского городского округа. 

18 декабря 2013 года Главой Петропавловск-Камчатского городского округа в связи с неоднократными обращениями граждан, недовольных качеством работ по снегоочистке придомовой территории в Городской Думе Петропавловска открыта «горячая линия».