Официальные символы

 

Герб Петропавловск-Камчатского городского округа  Флаг Петропавловск-Камчатского городского округа

Гимн Петропавловск-Камчатского городского округа

100-летие со       дня образования Городской Думы в городе Петропавловске-Камчатском

 

Памятные даты истории России

 

Этот день в 1941 м

 

Правила поведения при ЧС


Отчет за 10.13

Отчет о работе с обращениями граждан Главы

Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы 

Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.

За период с 01 по 31 октября 2013 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющем полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 140 устных обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

вопросы некачественно выполненных работ по сейсмоусилению многоквартирных жилых домов

70,7%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

5,1%

вопросы градостроительства и земельных отношений

4,3%

обращения предпринимателей

4,3%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

2,8%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

2,8%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

2,1%

предоставление различных мер социальной и материальной поддержки

2,1%

иные

5,8%

За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 87 обращений граждан.

Тематика обращений граждан:

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

28,8%

обращения предпринимателей

13,8%

вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов)

13,8%

организация работы учреждений

11,5%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

6,9%

предложения по работе Городской Думы

6,9%

предоставление материальной поддержки

4,6%

вопросы градостроительства и земельных отношений

3,4%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

3,4%

предоставление различных мер социальной поддержки

2,3%

иные

4,6%

Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 163 письменных обращений граждан. Из них: 79,7% - поступили непосредственно от граждан, 20,3% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.

Тематика обращений граждан:

вопросы некачественно выполненных работ по сейсмоусилению многоквартирных жилых домов

66,9%

вопросы благоустройства придомовых территорий

7,0%

вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений

7,0%

вопросы предоставления или замены жилых помещений

6,2%

вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг

5,4%

вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах

2,3%

предоставление различных мер социальной поддержки

1,5%

предложения по работе Городской Думы и других учреждений

1,5%

вопросы организации пассажирских перевозок

0,7%

иные

1,5%

Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:

предоставление информации, поздравления, приглашения

39,3%

финансово-экономические вопросы

18,1%

вопросы благоустройства придомовых территорий

15,1%

вопросы предоставления в аренду земельных участков, нежилых помещений

6,1%

содействие в предоставлении жилья

6,1%

оказание содействия по обеспечению правопорядка

6,1%

вопросы организации пассажирских перевозок

3,1%

иные

6,1%

В соответствии с компетенцией 90,8% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения в органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (37,8%) и федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю (62,2%). Так, Главе администрации ПКГО направлено 51,9% обращений граждан, в Департамент управления жилищным фондом – 12,5%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 10,7%, Комитет городского хозяйства – 5,3%, МКУ «Управление благоустройства» – 5,3%, Департамент социального развития – 5,3%, МАУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства» - 3,6%, Комитет по управлению имуществом – 3,6%, Департамент финансов – 1,8%.

Рассмотрено непосредственно Городской Думой – 9,2% (15) обращений. Получены ответы о рассмотрении 31,7% (47) письменных обращений. Результаты рассмотрения распределились следующим образом: решено положительно – 27,6% (13), оставлено без удовлетворения – 72,4% (34). В работе на конец отчетного периода – 68,3% (101), из них: направлен запрос – 91,1% (92), переадресовано с контролем – 8,9% (9). 

Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 09.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru.