Сведения по работе с обращениями граждан в марте 2022
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 марта 2022 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 254 обращений, в том числе: 110 устных обращений граждан и 144 письменных обращений (из них: 9 (6,2%) - поступили непосредственно от граждан, 135 (93,8%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
содержание и ремонт дорог, мостов, придомовых и межквартальных проездов, ливневых канализаций |
15 |
13,6% |
снегоочистка |
13 |
11,8% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
7 |
6,4% |
формирование границ земельных участков, разрешение на строительство, внесение изменений в градостроительный план |
7 |
6,4% |
работа Городской Думы (внесение предложений для рассмотрения на комитетах и комиссиях, сессии ГД) |
6 |
5,5% |
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
6 |
5,5% |
защита прав детей, профилактика безнадзорности |
6 |
5,5% |
предоставление жилья (принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений), коммерческий найм |
5 |
4,5% |
содержание и ремонт жилого фонда (в т.ч. сейсмоусиление, ремонт фасадов, крыш, подъездов, балконов, установка узлов погодного регулирования и т.д.) |
5 |
4,5% |
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
5 |
4,5% |
устройство и содержание лестничных переходов |
4 |
3,6% |
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
3 |
2,7% |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников |
3 |
2,7% |
постановка на очередь в МДОУ, смена МДОУ |
3 |
2,7% |
содержание внутридомовых лестничных площадок и мусорных контейнеров |
2 |
1,8% |
устройство и содержание детских и спортивных площадок |
2 |
1,8% |
отлов бродячих животных |
2 |
1,8% |
обращения предпринимателей (защита прав и законных интересов) |
2 |
1,8% |
включение в схему размещения нестационарных торговых объектов |
2 |
1,8% |
благоустройство города (озеленение, содержание памятников, мемориальных досок, строительство или реконструкция объектов, создание парковых зон, благоустройство водных объектов и т.д.) |
1 |
0,9% |
иные (обеспечение правопорядка, жалобы на руководителей предприятий, учреждений, действия должностных лиц, финансовая помощь) |
11 |
10,0% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городское хозяйство |
33 |
30,0 |
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
13 |
11,8 |
3. |
Жилищные вопросы |
12 |
10,9 |
4. |
Градостроительство |
12 |
10,9 |
5. |
Социальное обеспечение |
12 |
10,9 |
6. |
Благоустройство |
7 |
6,4 |
7. |
Городская Дума |
6 |
5,5 |
8. |
Предпринимательство |
4 |
3,6 |
9. |
Иные |
11 |
10,0 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в марте 2022 года
Тематика письменных обращений граждан:
благоустройство придомовой территории (озеленение, устройство скамеек, беседок) |
4 |
44,4% |
улучшение жилищных условий (в т.ч. приватизация, соцнайм) |
1 |
11,1% |
уличное освещение, освещение придомовых территорий, учреждений |
1 |
11,1% |
предоставление земельных участков для различных целей, оплата аренды |
1 |
11,1% |
выплата зарплаты, трудоустройство, пенсионное обеспечение, социальная защита, установка памятников |
1 |
11,1% |
иные (обеспечение правопорядка) |
1 |
11,1% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
внесение предложений для обсуждения на заседаниях (сессиях) Городской Думы |
81 |
60,0% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
40 |
29,6% |
работа учреждений |
12 |
8,9% |
обращения предпринимателей |
1 |
0,7% |
вопросы обеспечения правопорядка |
1 |
0,7% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
81 |
56,3 |
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
4 |
2,8 |
3. |
Жилищные вопросы |
1 |
0,7 |
4. |
Городское хозяйство |
1 |
0,7 |
5. |
Градостроительство |
1 |
0,7 |
6. |
Предпринимательство |
1 |
0,7 |
7. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,7 |
8. |
Иные |
54 |
37,5 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в марте 2022 года
В соответствии с компетенцией 47,2% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 24,2%, объединения различных форм собственности – 14,2%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 61,7%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 52,7% обращений граждан, в Управление финансов – 18,9%, Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 12,2%, Управление образования – 4,1%, Управление имущественных и земельных отношений – 4,1%, Управление коммунального хозяйства и жилищного фонда – 2,7%, Управление по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Петропавловск-Камчатского городского округа – 2,7%, Управление культуры, спорта и молодежной политики – 1,4%, Петропавловск-Камчатскую городскую территориальную избирательную комиссию – 1,4%.